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Mi nuevo amor se llama Yoigo o SCORINA. :). La aventura del Scoring

Acabo de entrar a formar parte de la clientela, que se decía antes y sabe Dios con cuántas palabras Inglesas se podrá denominar ahora, de la empresa, de cuyo nombre no me acuerdo ni pienso consultar, que gestiona la marca Yoigo.
Y puedo decir que NO lo he hecho por sus encantos precisamente. Debe ser mi sino:
En mi vida amorosa, parejil o como se llame, y ya atesoro muchas, diría yo más de 10 parejas de más de un revolcón, con las mujeres con las que mejor me he llevado, han sido aquellas que me cayeron fatal en un primer encuentro. Tal vez esto se repita con los de Yoigo y dure mucho tiempo feliz.
Aunque, pensándolo bien, era yo quien no les caía nada bien a los de Yoigo:
Los que me seguís en redes sociales habréis visto mi cabreo. Quiero esa nueva tarifa que ofrecen los de Yoigo, LASINFIN, que tiene sobre todo 20MB de datos que es una burrada y que es lo que yo más quiero.
Estudiadas las posibilidades, es esta tarifa la que más me gusta y además, los de TELEFONICA, inopinadamente, me han subido 5 pavos por darme lo mismo. TOTAL: Seguimos cayendo en el engaño entre compañías (¿A qué me recuerda esto en la política? JEJE) y vamos pasando de una a otra.
Pero dentro del escepticismo positivo que me caracteriza, encaro el proceso de dejar TIMOFONICA y solidarizarme con Yoigo, con cariño e ilusión; totalmente enamorado.
Una amiga me lo recomendó y claro: voy y llamo, y doy mis datos y tal y tal y tal.…
Cuando llego al final, me dice la operadora que nones. Que con los datos que doy no soy apto para esa tarifa (de la que no pone ninguna cláusula sobre derecho de admisión en la web ni en parte alguna).
Inquiero sobre la motivación de tal cosa. No hay respuesta coherente:
– El sistema – me dice la operadora, – le deniega la tarifa SINFIN. Puedo ofrecerle 3 meses con tarifa pre pago y luego, estudiaríamos el caso.
Bueno: Aquí sí que se entra en fase de cabreo: Se me deniega la entrada a una tarifa de Yoigo basándose en algo que no se puede decir, que “el sistema no dice”, y se te obliga a ser cliente de pre pago durante 3 meses en condiciones evidentemente peores.
El perjuicio desde el punto de vista de la salud mental es horrible: Yo no sé cuál es mi caso, y no me lo cuenta la amable operadora, ni aunque me solidarice con ella como EX empresario de telemarketing es decir, entendiendo su posición y respetándola mucho mucho.
¡Menos mal que nos queda twitter!
Ciertamente ante este nuevo medio, las marcas comerciales suelen ser muy cuidadosas. El cliente es su motivo de ser (o debiera), y alto bajo, rubio moreno, borde o marqués, es su negocio. Por ello, cualquier cosa que extienda una marca con críticas por un medio tan ágil como twitter, y más si es con gente con muchos seguidores y que se puede catalogar de INFLUENCER, o sea persona que tiene influencias, que no es otra cosa el terminacho British, preocupa. Suelen contestar. En muchos casos, se resuelven temas más fácilmente que en los servicios de atención al SAURIO (que es como muchas empresas consideran actualmente a las personas, que son, por otra parte su negocio).
Yoigo aquí se coloca unas milésimas por encima de @RENFE , denostada, criticada, denunciada por falta de accesibilidad , donde por sacar un billete nos deberían de pagar etc. RENFE no suele hacer mucho caso en twitter o, todo lo más, contestar cosas como:
“¿Sabía Usted que tener un enchufe en el tren es algo GRACIABLE?” cuando te quejas que los Gallegos y que muchas unidades que van a otros sitios no necesariamente galaicos no tienen enchufes de red eléctrica (ya no pedimos WIFI que no nos lo merecemos claro).
¡Señor Si hasta el CERMI (amigo de RNFE de siempre) les ha acabado denunciando!.
Pues bien: Yoigo en twitter contestan lentamente, un mensaje cadaa día o así, y si; te dan la solución:
“Vete a una tienda Yoigo y que estudien TU CASO”.
No se te ocurra preguntar cuál es TU CASO, porque entonces ya la kagas. :(
Entonces vuelves al bucle infinito de que el sistema no te admite, de que el pobre operador u operadora, pobre también, no te van a poder contar porque. Que NO LES CONSTA pero que es así.
Y si vuelves a twitter, con un poco de suerte te vuelven a decir: “es un procedimiento habitual en nosotros. Podemos hacer un RE ESTUDIO DE TU CASO.”
Llega entonces el momento de documentarse: Y se aprende lo que es el SCORING: Técnica misteriosa que te hace sospechoso de todo ante cualquier compañía dados unos datos que nadie se pone de acuerdo sobre de dónde se extraen.
Y se aprende entonces acerca del derecho de admisión, de legislación vigente al respecto, de derechos humanos…
Y como seas un poco pusilánime o simplemente curioso, vas y te miras en la lista de morosos, donde en mi caso no estoy, preguntas a tu banco, donde te dicen que no les debes nada y que todo está OK.
En fin: si eres informático como yo y el operador te ha hablado de sistemas, pues como perro viejo llamas otra vez, que es lo que yo hice. Y con el mismo resultado cuatro veces.
Y se te rompen los esquemas de perro viejo y piensas: “Ese sistema no puede ser Windows”
Entonces te sigues documentando, hablas con tu abogado, sigues protestando… Algún amigo se ofrece a recomendarte…
Has dado una cuenta -piensas- que es la buena; con la que pagas todo. No estás en lista de morosos y jamás has dejado de pagar una deuda. Eres pobre pero honrado, con poco valor esto para los programas de SCORING…
Y finalmente decides hacerte UN BARCENAS BY THE FACE:
Agarras una cuenta sin casi movimientos, que tiene 10 Euros de saldo, le quitas 20, consigues un saldo negativo de 10 y dices como perro viejo informática: ¡A ver si engaño al sistema!
Y llamas, y pasas el proceso, y dices que te ha recomendado un amigo, y le dan unos descuentos por haberte recomendado, y te dan otro por haber recomendado, y ¡DIOS! Pasas el proceso completo sin problemas.
Yo y Yoigo va a ser una buena relación seguro porque nos hemos caído fatal. Y empezar así, cuando llegas al verdadero “revolcón amoroso” es algo superior a cualquier placer.
No sé lo que nos durará la relación pero la palabra SCORING, un “false friend” de la catadura de “casual”, aprendida por mi a base de horas de investigación seria y profunda en la red de redes, va a ser la palabra definitoria de esta relación. Es más: si Yoigo fuera mi novia o pareja o calentadora amorosa de cama y mente, le llamaría “Mi SCORINA”, para volverme cursi, que es lo que se suele hacer en estos casos.
No sé cuánto duraremos: Seguramente, de forma unilateral y atendiendo a la letra pequeña, Yoigo cambiará cualquier condición (como pasa en las parejas), y habrá divorcio, y volveré a TIMOFÓNICA, VODAFONE o SOL, si es que se llama así ahora, o a cualquier otra, que me traicionará de nuevo para que el ciclo vital, mortal diría yo, se repita.
TESLA tendría que hacer algo al respecto, y nuestro querido ministro Soria, cambiarse al menos por una ministra Segovia, para que empezásemos a ser un país menos paleto y a contemplar seriamente los derechos de la gente; de las personas.
Las otras clases siempre estarán ahí, nos mearán y ,“MILANA BONITA””, estarán sobre nosotros, por fuerza o por derecho, así que no me dan pena ninguna.
En fin: que me ha quedado literario pero puedo hacer un resumen más a lo 2.0:
Si no te quieren en Yoigo por SCORING: Ve cambiando de cuentas bancarias hasta que encuentres una con saldo negativo, o con poco saldo, en la que, a pesar de su letra pequeña, no tengas domiciliado ni un recibo.
No es determinante pero quizás tengas suerte como yo.
Por cierto: o bien dotaré de saldo a la cuenta, o cambiaré ahora que soy de Yoigo la cuenta bancaria. Desde luego, mi objetivo no es ni AMAGO, ni NO PAGO. Soy honrado, honesto y no me chupo el dedo.
¡Te quiero Yoigo!
¿Qué se le va a hacer?
Me va el morbo..

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La vida y la innovación

La vida y la innovación

Ha dado mucho que hablar un post de Chris “Gonz_Blinko”, que entre otras cosas es ex trabajador de Freedom Scientific que titula “The Death Of The Screenreader Innovation” (la muerte de la innovación en los lectores de pantalla).

Si alguien prefiere leerlo en Español, Juan Buño, @Quetztl_ hizo una traducción para la veterana lista, fundada por mi en 1998 TIFLOCLUB_UTLAI, que podéis leer aquí.

Con mi agradecimiento a Juan por el esfuerzo de la traducción y con unos minutos libres que la vida me dio para emplear en esto, escribí una respuesta que podríais leer siguiendo el hilo del mensaje de Quetzatl pero que he depurado para convertir en post de este blog. quizás alguien o yo mismo, tengamos tiempo para traducirlo al inglés y hacérselo llegar al autor.

Lot, personaje común como algún otro al Génesis y al Corán, que luego de pegarse con Abraham por un tema de tierras pasó a vivir a Sodoma y cerca de Gomorra, pudo huir, luego de muchas vicisitudes, de estas tierras antes de su destrucción. Pero a Edith, su esposa, le debía “ir la marcha”, y a pesar de las advertencias divinas y supongo que por algo similar a la morriña Gallega, miró atrás añorando su vida allí, y fue convertida en estatua de sal.

Nosotros, creo que todos, tenemos nuestras particulares Sodomas y Gomorras que echamos de menos. Ciertamente, y para disimular divinos castigos, inventamos cosas como lo de “recordar es volver a vivir”, y similares, que los jóvenes suelen atajar con lo de “batallitas del abuelo”.

Yo a veces temo ser Edith, y como no tengo ganas de volverme salado, que ya lo soy de nacimiento y de desarrollo, prefiero vivir el presente y contribuir al futuro. Pero reconozco que la tentación de mirar atrás y ver lo grande que uno es, ha sido lo poco que se lo reconocen a uno, es fuerte. Y en momentos morriñosos, Gomorra o SOdoma o ambas, aparecen a la espalda y nos tientan a dar la vuelta.

Creo que es un poco lo que le pasa al autor del artículo al hilo del que escribo esto (realmente no es ni contra ni respuesta sino “POSYAQUE”), así que aprovecho para acer un poco de Edith, con el permiso (espero) de las actuales autoridades sanitarias, altamente preocupadas por la salud popular, las peras, las manzanas y los tontitos.

Vaya por delante que no estoy en desacuerdo con la forma, el estilo, los sentimientos de nadie y tampoco con los de este amigo con el que he tomado solamente 2 o 3 cocacolas en mi vida. pero sí estoy en total desacuerdo con el resumen del tema:

“Cuando yo estaba se hacían cosas nuevas e interesantes, y ahora ya no”.
“Cuando yo estaba se innovaba. Ahora no hay ideas”

Es normal pensar así y a muchos nos ha podido pasar, pero me niego a admitir que es cierto, al menos en el terreno de los lectores de pantalla, aunque también en otros. Así que me centro y descentro, para mi solaz, en primera instancia, y espero que para la diversión del respetable y respetado lector, en segundas nupcias.

Y comienzo negando la mayor: ¿no se innova? El que quiera leer la definición de la Wikipedia en Español al respecto, tiene abonado el campo para la polémica en cuanto a si innovar, como por cierto mantiene el autor del post es inventar, o por el contrario es reformar y mejorar productos, ideas e inventos, como yo anticipo ya que pienso así.

A mi juicio, la innovación ha sido tan grande en el mundo Apple, por ejemplo, que la gente de Freedom ni siquiera la llegó a concebir nunca. ¿por qué? 
Porque Henter Joyce primero y Freedom Scientific luego, han trabajado a expensas de las migajas o trozos a veces, que Microsoft les soltaba, vendía, acordaba o lo que fuera, que ahí hay para mí misterios que nunca pude desvelar.

Apple en cambio, que tardó mucho en tomar la decisión de atender a la discapacidad, principalmente motivados por una de esas distorsiones de la realidad del vegano irrefutable que se enteró que existía la Sección 508 del ADA, como tenía la sartén y el mango, es decir: el sistema operativo y el hardware, y como tenía el potencial y la forma de pensar típica de Apple, decidió convertir un problema, cumplir con la Sección 508, en una ventaja competitiva y en apenas 1 año superaron todo lo hasta entonces hecho en materia de Lectores de pantalla hasta tal punto que Voice Over, ni en IOS ni en OS X puede considerarse un Lector de pantalla sino una suerte de servicio o, aún más: un componente del sistema como puede ser la propia pantalla o las impresoras o el teclado.

Cualquiera que estudie esto un poco, aún como usuario de a pie, entenderá las diferencias como la entienden mis actuales alumnos a los que en apenas dos horas, si se consiguen liberar de la forma de pensar WIndows, por cierto muy compartida por Linux, aunque con buenas diferencias a favor del segundo, empiezan a gozar de lo que NO es un lector de pantallas sino un servicio completo pensado para personas ciegas.

Este es, a mi entender, el problema del autor al enjuiciar o ver la historia: Piensa en lector de pantallas: en algo o alguien que ayuda a un ciego a ver lo que no ve. 
Y esa actitud, respetable y tradicional de ser persona susceptible de ser ayudado, influye en la filosofía de todo el producto y las versiones subsiguientes.

La forma de pensar de otros, en cambio, que se traduce en que la tecnología se hace para suplir faltas y complementar al ser humano (no volamos e inventamos aviones, sin ir más lejos), provoca que en vez de algo que te lea la pantalla como lo haría un voluntario, un novio o novia, un padre o madre, prestando menos atención a la eficiencia y más a la ayuda, se produce algo más tendente a la eficacia, a la integración, a la capacitación; a lo práctico en suma. Y eso fue VoiceOver desde el principio.

Freedom Scientific, antes Henter Joyce, han vivido y basado su producto en lo que Microsoft contaba de su sistema Operativo Tanto o más cerrado que los de Cupertino. Y por tanto, JAWS es un núcleo de programación rodeado de tantas capas de scripts que además se inter relacionan entre sí, de forma que su arquitectura, a parte de ser lenta y difícil, pone las cosas más cerradas al usuario final.

Ted Henter, gran informático e investigador que pierde la vista de repente en 1978 en un accidente de coche, añora su trabajo como informático y crea a mediados de los 80, con un socio, B. Joyce, inspirado en el hecho de no tener que dejar su campo preferido de acción; los ordenadores, la empresa Henter Joyce y el primer JAWS For MS DOS. Y esto ocurre mucho antes que aparezcan las ventanas, que sería prolijo ahora tratar de quién las inventó, patentó, descubrió o robó.

Poca gente en España recordará haber usado JAWS para MS-DOS entre otras cosas porque nosotros teníamos HABLA. Un programa realizado por un tiflo histórico de Murcia, Cayetano Meroño, muy superior a cualquier otro lector existente en aquellos tiempos, incluido el de la omnipresente TELESENSORY Systems Inc. de Palo Alto; sí: los creadores del Optacon.

JAWS, que significa mandíbulas pero que nos suena por la famosa película que en España se tradujo por TIBURÓN, porque de un tiburón iba la historia, no significa otra cosa que el anhelo de Ted Henter: Job Access wid Speech-, o acceso al trabajo con voz.

Ted, ciego reciente, como todos los ciegos recientes, no pensaba en Braille para nada; Por eso la B no tuvo cabida en el nombre. 
Hacia 1987 yo conocí a Deane B. Blazie, quien había realizado un prototipo de equipo basado en un proyecto de Tim Kramer, profesor en la Universidad de Kentucky para quien Blazie trabajaba en una especie de servicio social substitutorio. He encontrado aquí su ficha de hace años..

Kramer convirtió una máquina Perkins en una impresora realizando la Kramer 1, que se puede ver en el museo que la ONCE tiene en la Calle La Coruña de Madrid, no demasiado documentada por cierto.

Blazie, a parte de trabajar en Enabling Technologies, alguno recordará la impresora Braille Romeo, diseñada en gran parte por él. llevó a la práctica como ingeniero electrónico el proyecto Pocket Braille, que luego fue el Braille ’n Speak o Braille Hablado en España

Recuerdo a un grande, visionario y por tanto decapitado director de la vieja UTT, hoy CIDAT, quien inauguró las viejas instalaciones de Ramirez de Arellano en Madrid, que pretendía hacer un centro de investigación modélico, Luis Fernández Gosende, con el que daba yo vueltas por todos los colegios de la ONCE de entonces, presentando a los claustros los inventos que ya había en ese momento, como la síntesis de voz INFOVOX y otras cosas entre las que hablábamos del proyecto Braille Hablado.

No era fácil en esos momentos de Perkins y caja de aritmética convencer a la gente de que el cambio se avecinaba. ¿Os suena a algo? Entonces no hablábamos de 2.0 supongo que porque andábamos aún lejos de la GOLDEN MASTER y en un estado muy Alfa, pero ya hacíamos cosas, y ya los de siempre, los paradores, o sea los que paran, ejercían como hoy su papel.

Cuando en la exposición mundial de tiflotecnología celebrada en el Paseo de la Habana de Madrid en 1987 aparece este equipo, solo alguna gente de ALicante se interesa en ello: era realmente más que un tomanotas; era un antes y un después. Yo recuerdo haberlo bautizado como “bolígrafo del ciego”. Pero había que traducirlo.

Y se hizo. Ya no con Gosende sino con Enrique Sáinz de murieta al frente de la UTT, trajimos a Blazie a Madrid y nos encerramos él y yo en un cuarto: Yo casi no hablaba inglés entonces, él no hablaba Español, y había que hacer que esa cosa hablase Español. Y no tenía una síntesis como ahora a la que hay que mandar las cadenas de texto y fuera. NO. Tuvimos que construir halófono a halófono y las reglas de pronunciación, e ir puliendo sonidos…. En fin: unos mesecillos de trabajo.

Posteriormente y cada año, trabajábamos con Blazie en nuevas versiones del equipo. Yo incorporé novedades como el teclado de una mano, inspirado en peticiones de el bueno de Chimo González Sospedra, el hecho de que se volcase todo lo que se hablaba al puerto serie, inspirado en dudas de los profesores de institutos y universidades acerca de qué podía hacer una persona ciega con un equipo sobre el que ellos no tenían control, y tantas y tantas otras novedades. Blazie agradeció muchas veces públicamente el trabajo de España, encabezado por mi menda

Recuerdo con cuánta ilusión se lo presentamos a los dirigentes de entonces, con Antonio Vicente mosquete ya desaparecido, y cómo alguno nos comentaba: “Eso habla muy mal; tiene voz de borracho. Es mejor para un ciego una secretaria rubia de 18 años”, lo que ya me empezaba a demostrar la relación, en la que nada ha cambiado y en la que sí es verdad que no se innova nada, entre la política y la tecnología.

Por este conocimiento y tantas horas de trabajo con Blazie, cada vez que se coregía una sola línea de código había que quemar una rom nueva y ponerla en un equipo y mirar, no había simuladores, era una hora por cada proceso, acabé siendo amigo íntimo de él. Cuántas veces me sugirió irme a Estados Unidos y hacer cosas y cuántas me quedé por el tema de fidelidad a la dichosa “casa”…. Pero eso es otro tema, y no abusaré del “Edithismo” vaya a ser verdad lo de la mujer de Lot.

Blazie me presentó a Henter a quien ayudó mucho en sus principios porque llevaba un cierto adelanto. Además Ted estuvo muy hecho polvo con el tema de la pérdida de vista y ahí las ayudas eran cruciales.

Cuando llega WIndows, las esperanzas de las personas ciegas se vienen abajo de golpe; es un sistema totalmente gráfico basado en gráficos, solo en la vista y en el ratón. Se acaba el código y el texto y sobre todo, no existe nada para acceder a estos ordenadores.

Henter no pierde la calma y sigue en la brecha, pendiente y en relación estrecha, todo lo más estrecha que se puede, con Microsoft. Y acaban desarrollando su JAWS for WIndows ya en el 95. Y muy por delante de otros porque para hacer un lector como lo es JAWS, es muy importante tener información más allá de la que se da a un desarrollador estándar: Se necesitan conocer los procesos que hay desde el código a la pantalla y muchas otras cosas: los manejadores, las interrupciones, las propiedades de cada elemento….

Recuerdo traducir al castellano la versión 3, allá por 1995 en plan expontáneo. ENtonces en la ONCE se apostaba primero por aliarse con BAUM, quien estaba desarrollando su propio lector de pantallas, VIRGO, que en España acabó llamándose TIFLOWIN, de infausto recuerdo para todos.

Y yo, que seguía dándome cabezazos pensando que las cosas podían ser entendidas porque eran fáciles, porque incluso con la pasta que manejaba la ONCE en esos tiempos era más fácil haber comprado Henter Joyce entera que tener la cantidad de personas que tenían trabajando en tiflowin, luego del batacazo de haber previsto el fracaso tecnológico del CANAL 11 porque era bien fácil de prever, por cierto: ahí también me taparon la boca con eso de que “El CANAL 11 es un tema político y nada tecnológico va a hacer cambiar los planes”, sería tema de un artículo a parte pero no quiero contar tanta batalla de una vez, perdí la batalla entonces de promocionar JAWS. Incluso tuve una sanción por enviar alguna copia a alguien para su co evaluación.

Por aquél tiempo debatía yo con Ted y otros acerca de un error craso de enfoque que me parecía existía con JAWS: que tomaban demasiada información de la propia pantalla sin ir mas abajo, y que eso les hacía depender demasiado de las tarjetas gráficas, de sus características y demás.

Este enfoque se sigue traduciendo para el usuario de a pie en los problemas cuando algo importante cambia en el video, los cuelgues si un iterceptor de pantalla no funciona bien, etc.

Sin embargo, convendré con el autor del post que JAWS Fue lo mejor que les ha pasado a las personas ciegas en mucho tiempo, aún cuando su arquitectura y bases no eran técnicamente muy limpias.

¿Por qué depender tanto de solo la información en pantalla? Sencillo: no había información (no dudo de la formación) de muchos procesos del sistema operativo del que dependían. Un sistema con muchos problemas porque trataba de adaptarse a hardware muy diferente y esa adaptación la arrastra JAWS al depender a su vez tanto de la salida y solo de la salida de pantalla.

En la ONCE por su parte, la gente experta en tiflo tecnología es sistemáticamente desplazada por la cada vez más poderosa sección de la gente de informática, que pretenden y consiguen ir más allá de los procesos ofimáticos de una gran Institución en volumen y marca como lo es la ONCE, y no solo llegan al juego, que gestionan, a la impresión de cupones y al tema general de la informática sino que acaban en una lucha interesante y muy triste de haber vivido en la que gente que lo ha sido todo en la tiflotecnología en España. Y no me refiero a mí, que como el autor sí creo que he tenido mi culpa pero hablaré luego de ello, sino a gentes tan desinteresadas y absolutamente brillantes como mi buen amigo José Luis Lorente, constantemente degradado por la estupidez imperante, y hablo de aquellos años. Ahora ni les sigo, ni atiendo a la estupidez; he perdido mucho contacto.

Con la cartera llena y fanfarroneando, cierta gente acuerda con MicroSoft, y se van a su sede, a cuerpo de rey, con unos presupuestos fabulosos y “enseñan” a los de Redmond cómo se hacen las cosas. Inventan procesos, realizan movidas, supongo que hacen otras cosas, y vuelven a España henchidos de orgullo a volver a matar a los matáos de JAWS que no tienen ni idea de lo que es braille, pantallas, ciegos ni nada.

Esos años duros de investigación y desarrollo al margen de UTT y luego CIDAT, paren el WIndows Lector 98, presentado con fasto y pompa en los salones más prestigiosos de la sociedad de la información de entonces, en la que el gérmen de la estupidez tecnológica ya había anidado, claro.

Si queréis bucear en los archivos de esta misma lista, ya veterana, con cerca de 15 años a sus espaldas, algo encontraréis al respecto.

Aquello era super buenísmo para los ingenieros que seguían vendiendo ante la dirigencia lo bueno que era, lo brutos que éramos los usuarios que no entendíamos que aquello era perfecto, y cómo nos estaban dando información a espuertas, hasta de los números de los handlers o manejadores de elementos que nosotros, pobres idiotas, no sabíamos apreciar.

Una vez más, el resultado de la política y la tecnología era nefasto; probablemente muchas personas ciegas pensaran, como el hombre aquél de la dirigencia que “mejor una secretaria”. 
En fin: un desastre. La gente compraba JAWS, tenía demos de JAWS y hacía más cosas con JAWS de las que son confesables. 😉

Yo llegué a CIDAT en 2001 y me tocó, y no negaré que me satisfizo, cerrar o dar carpetazo a ese esperpento, que incluía un magnificador de pantalla, ONCE MEGA, que no se supo desarrollar adecuadamente.

En aquellos años se produce la fusión de tres grandes, Henter Joyce, Arkenstone y Blazie Engineering , y acaba convirtiéndose en Freedom Scientific. Deane Blazie recibe mucho dinero que acaba matando su Braille hablado y no dejándolo evolucionar en pro del PackMate, y Ted Henter deja JAWS así como otros se van con contratos blindados para no hablar en 10 años de nada que tenga que ver con tecnología para ciegos.

De esa época es el artículo puesto que el autor abandona en 2004. Y esos años son florecientes para JAWS que realmente no tiene competencia. Además, Apple aún sigue dándole la espalda a la Caridad, la 508 todavía no se ha desarrollado suficientemente, y Freedom, en efecto, comienza a dispersarse porque es fruto de compañías más pequeñas que hacían también hardware.

Sin estar en los entresijos de la compañía pero habiendo leido con cuidado el post de Chris, no veo de qué se extraña: Cuando él trabajaba en Henter Joyce, solo se producían lectores de pantalla, que fue la idea de Ted.

Pero si se unen empresas de hardware como era Blazie Arkenstone que trabajaba con OCR, lo normal es que esa fusión dé como resultado una multiplicidad, que era lo que se pretendía, en la que no tiene por qué ser el rey de todo el lector. Eso corresponde a la política de socios y demás.

Fuera de la anécdota de los 400 dólares por hacer una línea Braille, que creo que es una ida de olla del autor porque al menos que yo sepa, y he estado en varios sitios relacionados, las celdillas Braille no tienen esos precios tan bajos, se refleja bien la realidad de Freedom en la época.

Pero ¿QUién mide la innovación? 
El 10 de Marzo de 2007 presentamos el proyecto de NVDA en España y en esta lista. Juan ya llevaba trabajando en ello tiempo, yo lo conocí por él, lo anunciamos y lo animamos, abrimos un wiki, y luego una lista y la cosa creció. Muy innovador por mucho que no se reconnozca en el artículo:

Primero, porque ya no era tan LEVTOR o lazarillo. No se basa tanto en el video del ordenador. Incorpora gestos; claro que nada nuevos pero yo estoy harto de escuchar a gente de Freedom diciendo que un ciego y un ratón son cosas antagónicas. Claro que también he escuchado a gente de Code Factory decir en su día que las pantallas táctiles para los ciegos serían muy perjudiciales. A quien eso me dijo le contesté con un proyecto de diccionario de gestos que tenía en mente y que a mis jefes no les gustó nada, dos años antes de la aparición del iPhone 3gS. 
No seré yo quien juzgue pero conocemos la pérdida de rumbo de los catalanes Code Factory que espero sinceramente recuperen la brújula más temprano que tarde, y JAWS, por su parte, ya no es el rey de la fiesta.

Segundo: porque se realiza en colaboración, de forma más o menos abierta y con un constante feedback de los usuarios: ALgo que yo aprendí de Blazie a finales de los 80 cuando hacía convenciones anuales de distribuidores y usuarios en su propiedad de Marylan y sacaba una versión de software cada año en tiempos en que la internet ni se soñaba.

Desde el principio se veía venir que NVDA superaría a JAWS en eficiencia y rapidez y en versatilidad y así es. ¿no es eso innovación?

La propia incorporación de gestos, al decir de Chris muy trillada en Freedom pero aún no aplicada, ¿no es innovación la haga quien la haga y se base en lo que se base?

Y no vuelvo a hablar de Apple mucho pero usar el trackpad, el concepto de NO LAZARILLO sino “te leo lo que tú quieras y consideres relevante”, el poder hablar con un vidente de las mismas partes de la pantalla, recuerden Tiflowin o el mismo jaws con su tediosa exploración geográfica o CURSOR DE JAWS, ¿no son innovaciones?

A mi juicio, si Apple hubiera aceptado que Freedom Scientific hiciera JAWS para Mac, hoy estaríamos bastante atrasados en esa materia.

Innovar no es inventar el avión sino perfeccionarlo. Al parecer el avión ya lo tenía Davinchi ¿no?

Pues sí: A mí me gustaría pensar que fui muy bueno en la ONCE, que he hecho mucho y que he innovado cantidad, que nadie me comprendía, que una entidad tan grande no supo nunca aprovechar el dinero y los recursos también humanos y muy humanos que tenía para haber sido potencia mundial en el sector y desde luego para haber resuelto problemas tecnológicos de las personas ciegas de España, que lo decía y no me prestaban atención…..

Podría afirmar que se perdió dinero a espuertas con una gente de Santa Mónica que hacía unas radios codificadas que yo construí con un despertador de radio, dos condesadores y una resistencia y la ayuda de un amigo ingeniero y que sobre esa venta, realizada por responsables político técnicos de ONDA CERO, entonces propiedad de la ONCE (no hay parto sin dolor ni ciego sin transistor), 😉 se monta una empresa, CANAL 11, y un proyecto condenado a morir por los políticos que lo crean, que apesar de eso, algunos desde el punto de vista empresa y otros desde el técnico aprovechamos al máximo las posibilidades de esos receptores de precio de oro, que conseguimos mandar publicidad dirigida a quioscos, mandar libros e información escrita, buscarle salidas comerciales…. Y que a algunos como a mí, eso les sirvió de expulsión fulminante e un sitio donde me habían metido y donde yo nunca quise estar sabiendo cómo era la naturaleza del tema….

Comparto esas batallitas, o más bien la forma de contarlas, o tal vez la morriña con Chris. ero eso, simplemente es la vida. Es así:, las relaciones de poder son las que son, y en mi caso, soy yo el que hice mal para mí mismo siguiendo a líderes en los que nunca creí, esperanzado en que se podrían arreglar las cosas, perdiendo oportunidades de oro y quedándome a seguir haciendo mucho por nada. Los de las secretarias rubias las tienen y las disfrutan o lo que sea, no precisan de Braiiles Hablados ni JAWS ni Voice Over. Y los que hacemos el pardillo acabamos como acaban los pardillos a no ser que salgamos a tiempo del huevo. 
. Supongo que ahora mis ex compañeros de CIDAT harán lo que puedan. SOn tiempos críticos de crisis y la ONCE es pionera en todo tipo de crisis, hasta las no financieras. PEro la gente sigue ahí y tienen ideas.

Yo recuerdo estudios super serios como los que hacía César Puente, profesor en el CRE de Alicante sobre la capacidad de comprender voces tan malas como las del Braille Hablado, tipos enormes como Elías Morán ayudando a programar el COBRA, un gran programa de conversión a Braille para imprentas, al bueno de Lorente soldando cables de OPTACON o reparando máquinas PUMA V de las que imprimían clichés para la imprenta Braille de Madrid, y a tantas y tantas personas más, asfixiadas por la política imperante. Pero sí; la cosa es así.

No creo que el que a la gente le vaya mejor o peor se deba al coeficiente de innovación: VoiceOver dio un salto tan enorme que ahora por fuerza tenemos que hacernos con él. La mayor parte de usuarios que conozco desconocen cantidad de trucos y cuestiones que se pueden hacer con VoiceOver y en la mayoría de los casos es porque lo usan pensando en Windows: Ese es su problema. Y por eso a mis alumnos lo primero que intento enseñarles es que se olviden de esa filosofía: no por fanatismo sino porque realmente el planteamiento es filosóficamente tan diferente que solo entendiendo esto se puede usar BoiceOber de forma innovadora.

Que se avance más inventando, innovando, o que sean las grandes empresas o las pequeñas quienes innovan, creo que es un tema a desmenuzar en otro post, si cabe, pero no comparto que desde 2004 no se haya innovado nada en el campo de los llamados ScreenReaders.

Agradezco a los sufridos lectores que hayan llegado hasta aquí el que aguantasen mis batallitas, a Juan la traducción, y por mi parte declarar que sigo tratando de innovar. Y siempre de contar lo que sé. Si lo sé yo y no lo cuento, ¿de qué les sirve a los demás?

Desde mi primer programa que a partid del recuento de monedas y billetes hacía ganancias mensuales y estadísticas a los vendedores de Cupón, realizado para ZX Espectrum hasta hoy, la vida para mí es innovación y disfrute.

Las personas ciegas que conocí con Perkins y caja de aritmética y las que ví ir a exámenes con braille Hablado y las que veo hoy en twitter cuando en las Jornadas de Madrid solo éramos 4 y hasta casi criticados, son el 99 por ciento de mi salario vital. 
El dinero es lo de menos aunque ayude a comer y eso. El gustarnos lo que hacemos es fundamental para ser felices, que supongo es la aspiración de todos.

queda siempre mucho por hacer, mucho por innovar y además es divertido hacerlo. Hay vida en la tecnología si la tecnología, en efecto, se dedica a la vida, y a pesar de los eternos delimitadores con secretarias, la vida no para nunca.

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Altavoces sónicos. Un experimento real y fantástico

 

Vibe-Tribe Troll 2.0Como muchas cosas, le debo el haber conocido este tipo de altavoces SÓNICOS o de vibración a mi buena amiga @mininacheshire  que, en su trabajo súper profesional y siempre investigando, encontró este tipo de elementos de sonido con los que ha experimentado bastante con personas que tienen deficiencias en el sentido del oído.

Primero me descubrió los auriculares de inducción ósea, del que se habla enb este blog también, y hace poco me habló de este tipo de dispositivos que me puse a investigar.

Se trata de pequeños altavoces, de formas variadas, pero que tienen en común el hecho de que vibran por su base y no poséen  membrana de cartón o plástico como los altavoces convencionales, sino que es la superficie sobre la que se apoyan la que realmente produce la resonancia que nos brinda un sonido no estéreo, no 3D, pero sí suficientemente envolvente puesto que, dependiendo de dónde se instalen,  la superficie que suena o mejor dicho resuena, puede ser muy grande.

El altavoz de la foto, el Vibe-Tribe TROLL 2.0, tiene 10W de potencia y puesto sobre por ejemplo un friso de madera en una cafetería, realmente llenaba un comedor de 20 personas. No es que el volumen fuera tan tremendo que no se pudiera hablar. Mucho mejor: se podía hablar con una presencia musical suficiente como para que la música en cuestión no fuese meramente ambiental.

Esta marca tiene otros modelos de altavoz, todos realizados en aluminio, de buen diseño, bonitos y muy portátiles Uno de ellos es muy parecido a un YOYO, y ese es el modelo. Otro, llamado NINJA, es algo como un ratón, ideal para ponerlo en el escritorio al lado del teclado.

He visto otras marcas incluso más baratas, pero comparando y viendo opiniones, acabé convencido de los Vibe-Tribe . Entre unos 50 y 90 euros, pueden encontrarse modelos BlueTooth, como el de la foto, simpáticos como el OVO que se muestra en el video, con brazos articulados, con radio y lector de tarjetas MicroSD…

Me lo paso muy bien experimentando resonancias con diversos materiales, en diversos muebles de mi casa y de las casas de los amigos, y tratando de averiguar cosas por cómo  me vibra la mano, cosa que al parecer es más común de lo que nos creemos en personas deficientes auditivas.

Y ponerse el altavoz en la frente, en la nuca, en el esternón, es una experiencia más que interesante.

 

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VARELALIA_PODCAST #7 – “La casa que cuida” y los electrodomésticos sociales

De izda a Derecha, Diego Soriano y Enrique VarelaHabéis leído bien en el título. Las casas, en vez de ser montones de aparatos que no se entienden entre sí y que se molestan unos a otros y todos a nosotros mismos, deben de ser algo que no nos moleste y nos cuide.

En las casas de hoy y en las del futuro quizás más, se trabaja, se vive, se tienen niños y personas mayores y dependientes. El conjunto de todos los equipos electrónicos e informáticos de una casa, debe ser imprescindible pero nada molesto y debe asegurar que los habitantes de la casa estén cuidados convenientemente.

De esto nos habla Diego Soriano, del CENTAC, en este podcast, grabado en #CATS_MAD 2; el encuentro mensual sobre tecnología social que organiza la F_T_S, y que promete convertirse en el INICIADOR o similar de la tecnología social.

Reunirse, divertirse construyendo, es un lujo reservado a muchos del que pocos se dan cuenta.

Diego sabe mucho, y además sabe explicarlo de forma que si queréis pasar una hora agradable, escuchar este podcast que además tiene sus marcas de capítulos para que podáis ir saltando secciones si queréis tener más información.

El próximo #CATS_MAD será en Madrid el 11 de Abril, segundo miércoles de este mes. Para participar, pulsar el enlace anterior y navegar por las posibilidades

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