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Apple: Las prisas nunca fueron buenas

¡Qué tiempos aquellos!

Logo Apple en negro

Con el advenimiento de esa nueva APPLE que anuncia a bombo platillo y manzanazo el gram Tim Cook, depositario del legado de Jobs que, a parte que se está terminando no se puede aplicar si uno no es Jobs, parece que está llegando un verdadero cambio en Cupertino.
Es pronto para decir, y no seré yo quien me moje, si esto es el principio del fin, o de un cambio drástico en los manzaneros. Pero (y no solo por lo que esté pasando estos días sino hace unos dos años) sí se ve que Apple parece fijarse más ahora en el reloj que marcan los mercados (Asiáticos sobre todo) perdiendo una de sus referencias importantes: La orientación total hacia el usuario final.
Esto es regla de oro en cualquier negocio, hasta los pequeños, en los Estados Unidos donde son los verdaderos amos del marketing y donde un empleado suele ser una persona efizac, que sabe de lo que habla, que te atiende profusamente pero sin hacerse pesado… una persona que lleva en su ADN la política de hacer que vuelvas y hacerte la vida agradable, que eso al fin al cabo es el REAL BUSINESS.
Y este conjunto de acciones encaminadas a la fidelización fueron tomadas muy en serio por la Apple de JOBS que, aunque tuvo fracasos estrepitosos, supo estar siempre a la altura de su target: la persona que le compra.
La llegada del IOS8 parece haber marcado un punto de inflexión (ojalá no un punto sin retorno) en las políticas de la gran manzana mordida.
Con las prisas de moverse al ritmo que marquen las costumbres (dos keynotes al año la de antes de verano y la de después, etc.) y con la competencia pisándole los talones, con el legado de Jobs agotándose, Cook y los suyos parecen haberse puesto nerviosos.
De forma que los fallos de seguridad y de estabilidad, los problemas en general, les han asaltado.
Llevo tiempo oyendo a desarrolladores quejarse de la aceleración, la falta de cohesión, la incomprensión hacia sugerencias, el trato y otros temas que les preocupan y que les ponen también nerviosos o generan tensión.
También hace tiempo que leo y escucho a gentes expertas en estos temas de mercados y grandes empresas, hablar de la próxima decadencia de Apple.
Yo no deseo eso ni mucho menos: Apple nos ha proporcionado a todos muchas horas de satisfacción, su marca ha sido nuestra, hemos tenido el sentido de pertenencia, hemos pensado que nuestro MAC o iPad o iPhone es algo exclusivo siendo un objeto con réplicas millonarias, hasta nos hemos hecho de la secta (bueno no todos) y, eso no tiene parangón, hemos sido más productivos y hemos trabajado de forma más cómoda.
En el ámbito de la accesibilidad, las personas ciegas, sordas o con temas relacionados con el movimiento y la destreza de los miembros superiores, hemos tenido una época dorada y completamente nueva: No hemos tenido que pagar extras porque los dispositivos Apple nos hablen o nos faciliten la comunicación a nivel interface.
Y todo esto es motivo suficiente para felicitar (no tanto agradecer que al fin y al cabo business es) y ponerse al lado y colaborar con empresas que tienen esta visión abierta del negocio, toda vez que su TARGET es el universo mundo.
Sin embargo, hace unos meses y más de forma acusada con la carrera vertiginosa para liberar el IOS8, las cosas están cambiando: Aparecen versiones con fallos que muchos calificamos de BETAS sin pulir, hay cuelgues, y en el terreno de la accesibilidad, algunos usuarios tienen la sensación que Apple ha dejado de interesarse por el tema.
No debe ser así. En mi opinón la cola de preferencias de cosas a arreglar en Cupertino pasa primero por la seguridad y luego por la estabilidad de los sistemas. La accesibilidad no ocupa el primer lugar y a lo mejor hasta es lógico que así sea; no somos un mercado tan numeroso.
El caso es que si hay fallos para todos, para las personas que usamos las opciones de accesibilidad de Apple la cosa está siendo caótica.
Las personas ciegas han hecho incluso una llamada o convocatoria de acción denunciando ante el propio Tim Cook los fallos que en este caso son cruciales como no poder escribir con teclados externos, problemas con el Braille y las voces, poca estabilidad, cuelgues múltiples en aplicaciones, y desde el Blind Access Journal se llama a la participación en una campaña a las personas ciegas para tratar de frenar este chorreo de problemas que están afectando a personas que, no solo tienen sus derechos reconocidos, sino que pagan como las demás a la empresa de la manzana mordida.
He elegido el logo en negro para este artículo porque en efecto: lo veo negro. Nada me gustaría más que equivocarme y rectificarme a mi mismo en este blog y donde fuera necesario pero tengo que decir que a día de hoy, si antes tenía dispositivos para ser ágil y trabajar en igualdad, hoy tengo “cajas de sorpresas” cuyo comportamiento es errático y azaroso. ¿A qué me recuerda este retroceso? Empieza por W y acaba por 3.1 95 98 XP, VISTA… 😉
Que la fuerza acompañe a Apple y a nosotros. Y que si no le acompaña, que la fuerza nos proporcione alternativas al menos tan buenas como lo fue Apple hasta hace poco.

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Escritura manual en IOS: Esa gran desconocida que nos ayuda a introducir claves y a buscar APPS rápidamente

Antes de nada, ADVERTIR:

Este artículo es válido para personas que usen dispositivos del sistema operativo IOS a partir de la versión 7 y con el lector de pantallas para personas ciegas llamado VOICEOVER.
Imagen de un rotor del VoiceOverLa escritura manual es una gran desconocida, sin duda, aunque conozco personas, sobre todo en ese grupo de gente que ha perdido la vista a edades avanzadas, que gustan mucho de usarla.
Consiste en poder dibujar con el dedo en la pantalla del dispositivo como si escribiéramos con un lápiz, rotulador o bolígrafo. Cada vez que se acaba de trazar una letra, esta se produce y con un flick a la derecha puede generarse un espacio.
El inconveniente principal, sin duda, es que hay que cambiar de modalidad muy constantemente ya que se precisa un modo para números, otro para mayúsculas, otro para minúsculas y otro para puntuación y aunque el cambio es rápido (flick con tres dedos arriba o abajo), puede suponer algo que nos incite a la pereza. Confieso personalmente que usé muy poco este tipo de escritura.
Pero hay dos casos en los que lo uso y mucho:
El primero es cuando preciso introducir una contraseña. Me resulta más fiable y seguro, sobre todo si estoy en un lugar público. Sí; hay que practicar mucho el cambio de modalidad porque las contraseñas suelen tener letras, mayúsculas y números y símbolos, pero lo encuentro muy seguro.
El otro caso ha sido un gran descubrimiento para mí, y realmente ahí sí la uso mucho: Se trata de utilizarla en vez o como complemento o sustituto del Spotlight.
Muchas personas desconocemos que usando VoiceOver, en el escritorio es posible llegar al modo de escritura manual y ahora, a partir de IOS8 también al teclado Braille.
Pues sí: Yo solía ponerme en medio de la pantalla y sacar el spotlight con tres dedos hacia abajo, ir al teclado y teclear lo que buscaba.
Y esto sigue siendo así cuando lo que se busca es algo que NO sea una aplicación. Pero si queremos abrir aplicaciones rápidamente podemos usar este otro método:
Movemos el rotor desde el escritorio hasta que encontremos ESCRITURA, o TECLADO BRAILLE EN PANTALLA. Es importante saber que estas dos modalidades han de estar activadas en el rotor en Ajustes, General, Accesibilidad, VoiceOver rotor.
A partir de aquí podemos generar letras. Me referiré a la escritura manual.
Si en mi iPad Air pinto una “t” me dice que tengo 10 aplicaciones. Entonces puedo recorrer la lista con flick de dos dedos arriba o abajo.
Si seguidamente pinto una “h” las 10 aplicaciones se quedan reducidas a una: The social Radio”, siempre en mi caso. Con un doble tab de un dedo en cualquier parte de la pantalla, la APP se abre inmediatamente.
Parece mágico pero está muy bien y desde luego es una forma rápida de llegar a aquellas aplicaciones que no sabemos bien en qué carpeta metimos o simplemente para ahorrarnos pasos.
Si queremos borrar una letra, flick con dos dedos a la izquierda y si queremos salir, hacemos gesto de rotor y nos vamos al siguiente item.
Como apuntaba, en teclado Braille funciona también. Y como decía, para buscar o usar todo el potencial del Spotlight, es necesario usar el método tradicional toda vez que esto es una ayuda solo para APPS.
¿MAGIA? NO. Esas sorpresas que Apple siempre guarda para los que creen en la manzana. 😉

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VARELALIA PODCAST #36 – TECHMIX – VARELALIA en las JPOD13 de Madrid – IOS7 y la Accesibilidad con @jonathanchacon

Volvemos a Galicia un poco más fresca y húmeda pero siempre agradable. Y ponemos en la calle ste podcas justo el día que se puede ya actualizar a IOS7. Pero al principio, algunas cosas de interés en el TECHMIX:

Clases de manejo de equipos y sistemas

Si. Desde hace algún tiempo estoy impartiendo clases online sobre manejo de iPhone, ipad, teléfonos ANDROID, Windows 7 y también OS X. Sobre todo orientado a personas ciegas, estos cursos, a la medida de las demandas del alumno, se imparte en modalidad e NO PRESENCIAL, aunque pueden hacerse en Madrid y Coruña con el alumno presente. Escuchar la info que hay en el podcast.

INGlÉS 2.0 en F_T_S

La Fundación TECNOLOGÍA SOCIAL impartirá a partir de noviembre, clase de inglés viá Skypa y Facetime con un profesor nativo “de lujo”,. Escuchar los detalles en el podcast.

Participo en “La mesa redonda de VIEJUNOS del podcast” en las #JPOD13 de Madrid

Me han invitado así que el día 5 de Octubre, en la Sala Atocha del Hotel Rafael de Méndez Álvaro 30, en el marco de las #JPOD13, compartiré actividad con expertos VIEJUNOS como yo mismo. Más info.

IOS7 y la ACCESIBILIDAD

Hablo con @jonathanchacon acerca de las verdaderas novedades que el nuevo sistema de Apple aporta a la gente que usa Herramientas de Accesibilidad.

¡Disfrutad este nuevo episodio!
Y darme feedback por favor. Es el único salario de los podcasters. 😉

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Si quieres aprender sobre Apple, “MANZANILLA”

Luego del taller “Morder la manzana“, que impartí en DONOSTI con apoyo grande de la  Asociación Guipuzcoana de deficientes Visuales  AGI y de la Fundación Tecnología Social, el sábado 16 de Marzo de 2013, impartiré, con ayuda de Bernabé Martínez y otros entusiastas, un taller en Madrid. Dejo aquí los datos para que, los que estéis interesados, vengáis. Nos lo vamos a pasar muy bien perdiéndole el miedo a las cosas de la manzana, y tanto es así, que al final del taller seguro que ya pensamos en “Manzanilla”, como algo conquistado. SIn duda el poder dar rienda suelta a nuestra capacidad de comunicación con equipos tan pensados para la gente como los de Apple, nos será beneficioso.

 

“Manzanilla”

Taller de introducción al uso de equipos y dispositivos Apple con accesibilidad

¿Dónde?

Casa de Castilla La Mancha 
Calle Paz, número 4, primer piso 
28012-Madrid

¿Cuándo?

El Sábado 16 de Marzo de 2013 de 10 a 14:30h 
De 16:00 a 18:00 tiempo para consultas individuales.

Objetivo:

Dar a conocer los dispositivos y sistemas operativos de la marca Apple a todas las personas. Estos dispositivos son muy fáciles de utilizar y no siempre es conocido. Lo que es peor: hay personas que no se atreven o les da pereza introducirse en estos temas porque piensan que “no sirven”, o que “son muy complicados.” 
En particular, se hará hincapié en la facilidad de uso para personas con necesidades diversas, personas ciegas, y con dificultades de movimiento.

Ponente:

Enrique Varela Couceiro. Presidente de la Fundación Tecnología Social. Experto en accesibilidad y usabilidad:

Temas a tratar:

  • Sistemas operativoss APPLE y sus diferencias con WINDOWS.
  • Accesibilidad mediante VOICE OVER (Comandos textuales).
  • Iniciación y utilización del MAC.
  • Utilización del iPhone desde la experiencia de usuarios.
  • El Ipad en el ámbito educativo y de la formación.
  • Propuesta de conclusiones.

Sesión de consultas:

Entre las 16:00 y las 18:00, en otra sala del mismo complejo, Enrique Varela y otro especialista, atenderán consultas puntuales de los asistentes.

¿Quieres quedarte a comer?

En la misma casa de Castilla-La Mancha, existe un restaurante de precios reducidos, 16€ menú aproximadamente, donde, si lo deseas, puedes quedarte a comer para luego usar la tarde en tus consultas a los expertos. Eso sí: Si lo vas a hacer, mándanos un mensaje de correo a info@fts.org.es) y pon en el asunto “COMIDA MANZANILLA”. Así podemos prever sitio y ayudas posibles.

Cómo llegar:

Situarse en la Puerta del Sol. Haciendo esquina con el edificio del Gobierno de Madrid (donde está el reloj, se toma la Calle Correo, que hace casi esquina con Calle Mayor. Se continúa por Calle Correo, por la acera de la derecha. A unos 100 metros, y siguiendo de frente, se cruza la Plaza de Pontejos. Una vez cruzada esta plaza y siguiendo en línea recta, comienza la Calle Paz. A 10 metros, está el número 4, justamente enfrente del antiguo Teatro/Cine Albéniz. En la 1ª planta está la Casa de Castilla La Mancha, donde se celebra el evento.

¡Te esperamos!

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Voice Dream Reader: La aplicación soñada para leer bien y cómodo en IOS

LOGO Voice DreamHoy nos toca analizar una APP que no tiene desperdicio y que, luego de ser descubierta casi por casualidad, confieso que me ha atrapado y me ha hecho gastarme unos Eurillos más que unos centimillos, que suele ser lo habitual en estos casos. Pero la ocasión lo requiere.

VOICE DREAM READER es, en efecto, la aplicación que creo no equivocarme si afirmo que muchas personas hemos soñado para nuestros dispositivos IOS.

¿Quién no pensó en

  • Leer sin que la pantalla nos juegue malas pasadas a la hora de poner un dedo inopinadamente?
  • Ver el texto con colores y fuentes que uno elija en toda su extensión?
  • Leer con voces agradables y en varios idiomas?
  • Tener acceso no solo a EPUB sino a RTF, PDF, DOC y DOCX, HTML, texto plano y las presentaciones de Keynote o PowerPoint?
  • Acostarse con el teléfono y poder poner un tiempo de auto desconexión?
  • Marcar nuestros libros y textos?
  • Poner en Dropbox y leer directamente?
  • Usar servicios como el EX Readitlater, ahora POCKET, para guardar artículos que luego leeremos?
  • Usar diccionarios y poder traducir textos en la misma aplicación?

Bien: pues he definido la mayor parte de las excelentes cualidades de esta aplicación que, además, y esto no sale en el video que acompaña a este post, puede bajar libros del proyecto Gutemberg, y que está aún en una de sus primeras versiones, con lo que esperamos que pueda prosperar y recibir feedback de los usuarios.

Son muchas las cosas que se me han quedado en el tintero a la hora de exponer las excelencias de esta APP en el video de 30 minutos que podéis ver o en el audio que podéis escuchar si queréis y preferís no mirar. 

Por ejemplo,  que el botón añadir, puede hacer que bajemos una web directamente, o que nos metamos en el directorio para poder escribir nosotros mismos algo y guardarlo.

Pero preferí explicar la APP de forma algo más larga, y contar lo que a mi entender se destaca.

No es gratis, dado que dependiendo de ofertas y días se ha podido pagar desde 9 a 4,50 Euros, hay que añadir las voces, por las que se paga a día de hoy 1,79 (hay 22 idiomas), y el pago que se hace en créditos de traducción, que sinceramente me parece algo exagerado aunque la traducción en cuestión no es mala.

Voz Inglesa de US gratis, Heather de ACAPELLA, y casi todas las voces que los expertos conocerán de esta marca.

Comandos potentes de navegación y promesas de arreglar cuestiones que hacen que el funcionamiento pudiera ser mejor con VoiceOver, como que se pueda leer el texto de la zona de pantalla con VoiceOver para colocarnos sobre palabras, marcar frases con precisión etc., son algunos de los fallos que todavía tiene esta joven aplicación.

Y aunque es capaz de detectar el idioma de un texto de forma “listilla”, no puede cambiar la síntesis si le presentamos un texto mixto con párrafos de varios idiomas. 

La unidad mínima de navegación es la frase y con algunos problemas como que con VoiceOver no es posible, al no poderse leer el texto, saber en qué punto del fichero se está hasta que no se lee.

Tampoco es posible deletrear palabras ni, por la misma razón expuesta, usar una línea Braille conectada para leer el texto.

Pero promete mucho y ya de momento supera con creces a cualquier lector de documentos que yo haya visto hasta el día de hoy.

Así que sigo ilusionado, me he trabajado esta presentación, que espero que ellos mismos utilicen, y que disfrutéis vosotros.

Os dejo con la DEMO tanto en el TIFLOVIDEOBLOG, como en SPREAKER.

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VARELALIA_PODCAST #6 – Apple keynote Marzo 2012 y accesibilidad con Jonathan Chacón

Alguna gente me preguntaba si me había peleado con Jonathan Chacón, y nada más lejos de la realidad. Si Roberto Pérez de Paz fue nuestro primer invitado, recuperando ese viejo género de la charlavista que inauguré en los tiempos de TIFLOCLUB PODCAST, para Jonathan había que esperar a un evento como la Keynote de Marzo de Apple.

Pero nada de peleas: acá estamos los dos charlando durante una hora sobre lo que ha dado de sí la keynote pero orientada la conversación hacia temas que tienen que ver con el acceso de personas diversas a los dispositivos Apple; a los nuevos y a los viejos.

Si quieres saber el qué y el porqué de algunos misterios de las voces, qué tal se teclea ahora, qué hay del nuevo iPad por ejemplo en relación con personas ciegas y muchas otras cosas más, tienes que escuchar esta charla. Jonathan sabe mucho y lo cuenta bien. Yo, por mi parte, pregunto, charlo y aprendo; sigo aprendiendo, que es mi principal oficio.

Disfrutad de esta edición que además viene con novedades en cuanto a voces, nuevas cuñas y una pista de control con referencias a las cosas que vamos hablando y a las cuñas.

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Jornada accesibilidad APPLE en CEAPAT.

Se ha organizado hoy una jornada de accesibilidad APPLE en el CEAPAT. A parte de agradecer a su directora y a Marga la iniciativa, a parte de reconocer que este centro está siempre en la cresta de la ola a pesar de todo, era mucha gente la que me pedía una cosita como un resumen o así, de forma que lo que hago es emitir en directo en BAMBUSER, gracias @rosalamala que me lo presenta, y ahora enlazarlo en este blog como parte del TIFLOVIDEOBLOG.

Gracias a Cristina Rodríguez, Directora,
a Marga y los demás voluntarios organizadores
a @ROSALAMALA por sus ánimos
…. y a todos por ver el video.

ENLACE ACCESIBLE AL VIDEO
 

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He vuelto a la jaula

Son varios los artículos que parece van a ir seguidos acerca del iPhone, y lo son porque a parte de constituir un hito en la historia de la accesibilidad como ya hemos reseñado en este blog, y a parte de ser el teléfono más accesible para algunas personas con diversidad funcional, es el teléfono que tengo, y sobre él escribo algunas cosas para que los seguidores de este sitio puedan tomar sus decisiones antes de decidirse por un terminal móvil.

Cuento aquí mi experiencia de libertad, que tuvo lugar durante apenas 4 días. Desde el día que hice el Jailbreak al iPhone hasta que me cansé.

La experiencia pasa por horas de mirar programas, aplicaciones, de “cuelgues” de un terminal que sin Jailbreak no se me colaba nunca, y por otras vicisitudes.

Así es: Hice el Jaibreak como describo en este artículo, y me puse muy contento. ¡Al fin libre! ¡Al fin poder descargar cosas que Apple no tiene en el Appstore y que seguro son muy interesantes!

Y me puse a experimentar: Primero ponerse el CYDIA que es el repositorio equivalente al Appstore pero fuera de la jaula, y primera decepción: el CYDIA no es accesible con el Voice Over del iPhone, por lo que una persona que no vea nada, directamente puede olvidarse de la libertad soñada.

Bien, aunque yo puedo apañarme, decidí probar con el ICY, que es una alternativa a CYDIA que tiene los mismos programas porque tira del mismo repositorio. Y ahí tuve más suerte porque es mucho más accesible; realmente es accesible 100%. Las descargas son fáciles de hacer y todo parece funcionar bien.

Luego a aprender: Unas aplicaciones dependen de otras y no siempre está claro, salvo que leas bien (y has de hacerlo en inglés pronunciado con voz española si es que usas Voice Over), bien y detenidamente, las advertencias que no siempre salen en las aplicaciones y que te informan de que para hacer funcionar, por ejemplo, el 6 icons doc, que sirve para poner 6 iconos en el doc en vez de 4, necesitarás impepinablemente la winter board, que viene siendo una consola que interpreta y entiende ciertas aplicaciones y las hace funcionar.

Al cabo del tiempo, te encuentras con bastantes aplicaciones que ni te has enterado que has instalado y lo que es peor; alguna de ellas se cuelga y te lo advierte, y te inicia el iPhone en modo a prueba de fallos….. Total: que eso parece Windows. :-)

Aprendí también que no es tan fácil desinstalar, porque como existen esas dependencias, aunque el instalador te informe que una aplicación tiene, por ejemplo, cuatro dependencias, yo no supe encontrar en la lista de las instaladas, cuáles son, de forma que a veces es imposible desinstalar cosas, y encuentras los escritorios llenos de iconos inútiles.

En mi experiencia buscando, vi muchas aplicaciones que tienen que ver con el tuneado del teléfono. Cosas que en el iPhone “legal” no están, como poner fondos de video que consumen recursos por un tubo, aumentar el número de iconos del doc con lo que el dedo tiene que estar muy ducho para pulsar el adecuado, cambiar colores, hacer el doc transparente….

Y encontré muchos juegos que la verdad me han llenado de nostalgia como el QUAKE y el Wolfestein 3D.

En utilidades, dado mi nivel no demasiado alto en informática actual, si vi muchas cosas para desarrollo y algunas que me interesaron como un terminal VNC para poder controlar el Mac desde el iPhone y viceversa.

Pero al instalar esta aplicación, cada hora o así, recibía peticiones de conexión de un servidor remoto que me daba mucho miedo y al que siempre prohibí.

Recibí tal cantidad de cuelgues en esos días que empezaba a cansarme, pero el sumun ya fue cuando los iconos del escritorio y del doc, empezaron a cambiar de nombre para el Voice Over y se llamaban trozos de programa o así como “vnmag label 30129348” en vez de “mensajes”, por ejemplo.

Ese día, que fue el cuarto, decidí realmente volver a ser prisionero de Apple; puede que gozase de menos libertad, pero realmente mi teléfono sería más estable. Puede que encontrase menos tuneos, pero mi Voice Over hablaría lo justo. Es posible que tuviera que pagar unos céntimos por algunas aplicaciones, pero serían estables, fiables, se almacenarían en mi iTunes y en mis back ups a través de Time Machine.

En fin: ¡que uno es un acojonáo! a lo que se ve. Y revertí el proceso.

Una cosa es liberar el teléfono de compañía, y otra convertir un sistema robusto y estable como el del iPhone en un Windows XP corrupto que se cuelga y demás. Como una de las razones de pasarme a Mac una vez que lo hicieron accesible era precisamente la estabilidad, al margen de bugs que también tiene y que sus detractores aumentan con lupas desmesuradas,decidí volver a la jaula. Eso sí; con mi VODAFONE de toda la vida.

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